1. Основные отличия ГОСТ ISO IEC 17025-2019 от ГОСТ ИСО МЭК 17025-2009 в части:
– области применения;
– терминов и определений;
– требований к беспристрастности и конфиденциальности;
– требований к структуре;
– требований к ресурсам:
* к персоналу;
* к помещениям и условиям окружающей среды;
* к оборудованию;
* к метрологической прослеживемости;
* к продукции и услугам, поставляемой внешними поставщиками;
– требований к процессу:
* рассмотрение запросов, тендеров и договоров;
* выбор, верификация и валидация методов;
* отбор образцов;
* обращение с объектами испытаний или калибровки;
* технические записи;
* оценивание неопределенности измерений;
* обеспечение достоверности результатов;
* представление отчетов о результатах;
* жалобы (претензии);
* управление несоответствующей работой;
* управление данными и информацией;
– требования к системе менеджмента (варианты А и В);

2. Требования критериев аккредитации к системе управления рисками и возможностями, связанными с деятельностью калибровочной лаборатории.
2.1. ГОСТ Р ИСО 31000-2010 «Менеджмент риска. Принципы и руководство»
2.2. ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2011. «Менеджмент риска. Методы оценки риска».
Основные понятия методов оценки риска, их преимущества и недостатки применительно к деятельности калибровочной лаборатории:
– Мозговой штурм;
– Структурированные или частично структурированные интервью;
– Метод Дельфи;
– Контрольные листы;
– Предварительный анализ опасностей (PHA);
– Исследование опасности и работоспособности (HAZOP);
– Анализ опасности и критических контрольных точек (HACCP);
– Оценка токсикологического риска;
– Структурированный анализ сценариев методом «что, если?» (SWIFT);
– Анализ сценариев;
– Анализ воздействия на бизнес (BIA);
– Анализ первопричины (RCA);
– Анализ видов и последствий отказов (FMEA);
– Анализ дерева неисправностей (FTA);
– Анализ дерева событий (ETA);
– Анализ причин и последствий;
– Причинно-следственный анализ;
– Анализ уровней защиты (LOPA);
– Анализ дерева решений;
– Анализ влияния человеческого фактора (HRA);
– Анализ «галстук-бабочка»;
– Техническое обслуживание, направленное на обеспечение надежности;
– Анализ скрытых дефектов (SA);
– Марковский анализ;
– Моделирование методом Монте-Карло;
– Байесовский анализ и сети Байеса;
– Кривые FN;
– Индексы риска;
– Матрица последствий и вероятностей;
– Анализ эффективности затрат (CBA);
– Мультикритериальный анализ решений (MCDA);

3. Примеры анализа рисков, причин, последствий, оценки вероятности причины риска, степени влияния, управляемости, формирование мероприятий по предотвращению риска.

4. Практические занятия.
4.1. Анализ рисков методами:
* мозгового штурма;
* анализа видов и последствий отказов (FMEA);
* анализа дерева событий;
* SWOT-анализа;
* PEST-анализа и др;
4.2. Формирование мероприятий по предотвращению риска:
– избегание риска;
– принятие риска с целью достижения возможностей;
– устранение источника риска;
– изменение вероятности возникновения риска или последствий;
– распределение риска или принятие риска и информирование о риске;

5. Ответы на вопросы.

Стоимость онлайн участия — 32 500 рублей без НДС (исполнитель применяет УСН).

Для участия в работе курса необходимо подать заявку в свободной форме по электронной почте.
Участники обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике курса, по окончании которого слушателям предоставляются: удостоверение о повышении квалификации (лиц. № 4014 от 11 ноября 2019г), закрывающие документы об участии.
Для оформления удостоверения о повышении квалификации необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании и копию документа подтверждающего изменение фамилии (если она менялась).

Информационное письмо (.pdf)