Организация работы подразделения.
Тренинг предназначен для руководителей любого уровня, будет полезен тем, кто занимается руководством людьми и заинтересован наладить более эффективное взаимодействия со службой персонала для улучшения управленческих компетенций.
25 – 27 октября 2023г., Санкт-Петербург/онлайн
Тренинг проводит — Лариса Сергеева, бизнес-тренер, предприниматель, бизнес-психолог. Опыт руководства сотрудниками более 20 лет. «Участники моих тренингов отмечают высокую связь с практикой, доступное, простым языком изложение материала, системный подход к теме и легкую, доброжелательную атмосферу на занятиях».
1. Основные процедуры управления персоналом
— Персонал — главный ресурс компании.
— Основные процессы с точки зрения теории управления человеческими ресурсами.
— Организационная структура и штатное расписание.
— Должностные инструкции и другие внутренние документы.
2. Поиск и подбор персонала.
— Готовность подразделения к приему нового сотрудника.
— Какие кандидаты нам нужны? Портрет кандидата.
— Где искать кандидатов? Источники персонала.
— Биографическое интервью как основа собеседования.
— Проверка профессиональных знаний, умений и навыков.
— Проверка личных качеств.
— Структура собеседования и инструменты.
— Проверка мотивации соискателя. Презентация места работы и условий.
— Основные ошибки при проведении собеседования.
3. Адаптация, введение в должность
— Успешная адаптация как фундамент высокой лояльности сотрудника Аспекты, этапы адаптации.
— Испытательный срок. Адаптационный план введения в должность.
— Наставничество. Компетенции наставника.
— Принимаем решение: оставить или уволить.
4. Оценка как ключевой способ управления сотрудниками.
— По каким критериям оценивать эффективность работника?
— Оценка компетенций, «по процессу» и «по результату». Виды оценки.
— Процедура проведения оценки.
— Последствия оценки: зачем все это было нужно?
5. Обучение сотрудников
— Кого и зачем будем обучать: определение потребности в обучении.
— Виды обучающих программ, их особенности и назначение.
— Выбор методов обучения.
— Оценка эффективности обучения. Методы повышения мотивации сотрудников к обучению.
6. Мотивирование сотрудников
— Основные принципы мотивации сотрудников.
— Понятие материальной и нематериальной мотивации. Способы и ограничения.
— Выясняем и удовлетворяем потребности. Неожиданные выводы из теории Маслоу.
— Создаем условия для успеха.
— Вовлекаем и вдохновляем.
— Награждаем за успехи и хвалим.
— Особенности мотивации сотрудников на разных стадиях.
— Корпоративная культура как нормы коммуникаций внутри коллектива.
7. Развитие персонала.
— Плюсы и минусы развития персонала.
— Зачем создавать кадровый резерв? Формирование кадрового резерва.
— Горизонтальная ротация персонала.
— Лояльность персонала. Индикаторы лояльности.
8. Увольнение сотрудника.
— Как расстаться друзьями?
— Как и зачем проводить exit-интервью
Стоимость очного участия в тренинге — 25 500 рублей. (без НДС, исполнитель применяет УСН), стоимость онлайн участия – 19 500 рублей, для участия нужно подать заявку в свободной форме по электронной почте.
По окончании семинара слушателям предоставляются: сертификат об участии (с
указанием даты и темы); отметка в командировочных удостоверениях; закрывающие документы об участии.