1. Основные процедуры управления персоналом.
— Персонал — главный ресурс компании.
— Что значит управлять персоналом?
— Кто управляет людьми?
— Роль руководителя и менеджера по персоналу. Подчиненность, внутрипозиционные связи и конфликты.

2. Структура компании.
— Штатное расписание.
— Ранжирование и оптимизация должностей.

3. Поиск и подбор персонала.
— Готовность компании к приему нового сотрудника
— Какие кандидаты нам нужны? Профиль должности.
— Где искать кандидатов? Источники персонала. Почему к нам не стоит очередь из соискателей?
— Правила проведения собеседования.
— Основные ошибки при проведении собеседования: надежные способы испортить имидж компании в глазах соискателей.

4. Адаптация как корпоративная процедура.
— Адаптационный план введения в должность.
— Успешная адаптация как фундамент высокой лояльности сотрудника. Испытательный срок, план прохождения испытательного срока.
— Принимаем решение: оставить или уволить.

5. Оценка как ключевой способ управления сотрудниками.
— По каким критериям оценивать эффективность работника?
— Оценка компетенций, «по процессу» и «по результату». Виды оценки.
— Процедура проведения оценки.
— Последствия оценки: зачем все это было нужно?

6. Мотивирование сотрудников.
— Основные принципы мотивации сотрудников.
— Понятие материальной и нематериальной мотивации. Способы и ограничения.
— Выясняем и удовлетворяем потребности. Неожиданные выводы из теории Маслоу.
— Создаем условия для успеха.
— Вовлекаем и вдохновляем.
— Награждаем за успехи и хвалим.
— Особенности мотивации сотрудников на разных стадиях.

7. Разработка и внедрение системы обучения в компании.
— Кого и зачем будем обучать: определение потребности в обучении.
— Виды обучающих программ, их особенности и назначение.
— Выбор методов обучения.
— Оценка эффективности обучения: критерии и методы. Методы повышения мотивации
сотрудников к обучению.

8. Развитие персонала.
— Плюсы и минусы развития персонала.
— Зачем создавать кадровый резерв? Формирование кадрового резерва.
— Институт наставничества. Горизонтальная ротация персонала.
— Лояльность персонала. Индикаторы лояльности. Для каких должностей лояльность значима?

9. Увольнение сотрудника.
— Как расстаться друзьями?
— Как и зачем проводить exit-интервью.

10. Взаимодействие со службой персонала.
— Разделение ответственности.
— Основные HR- бизнес-процессы.
— Авторитет службы персонала.

Стоимость очного участия в тренинге — 25 500 рублей. (без НДС, исполнитель применяет УСН), стоимость онлайн участия – 19 500 рублей, для участия нужно подать заявку в свободной форме по электронной почте.

По окончании семинара слушателям предоставляются: сертификат об участии (с
указанием даты и темы); отметка в командировочных удостоверениях; закрывающие документы об участии.

Информационное письмо (.pdf)